Digiqo Academy

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation définissent les règles d'accès et d'usage du site academy.digiqo.fr, édité par DIGIQO, société par actions simplifiée au capital de 1 000,00 €, siège social 8 ruelle Boulot, 97400 Saint-Denis, La Réunion, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Saint-Denis de La Réunion sous le numéro 941 181 232, représentée par Monsieur Rodolphe Le Houx, Président.

Digiqo Academy est un service de formation en ligne gratuit, ouvert au public.

2. Acceptation

La consultation du site vaut acceptation des présentes conditions. En validant le formulaire d'inscription à l'examen, vous acceptez les présentes conditions et déclarez avoir pris connaissance de la politique de confidentialité, comme le formulaire l'indique au-dessus du bouton d'envoi. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez renoncer à utiliser le service.

Nous pouvons modifier ces conditions. La version applicable est celle publiée sur le site au jour de votre utilisation ; la date de dernière mise à jour figure en tête du présent texte.

3. Un service entièrement gratuit

L'accès aux formations, aux quiz de module, aux examens et aux attestations est gratuit. Aucun paiement n'est demandé, à aucune étape. Aucune carte bancaire n'est demandée. Si une page du site vous réclamait un paiement au titre de Digiqo Academy, signalez-le nous à contact@digiqo.fr.

Les frais de votre accès à internet et de votre équipement restent à votre charge.

4. Accès libre, sans compte ni mot de passe

Les leçons et les quiz de module sont en accès libre, sans inscription. Il n'existe aucun compte utilisateur, aucun identifiant et aucun mot de passe sur Digiqo Academy.

5. Inscription à l'examen final

Pour passer l'examen final d'une formation et recevoir une attestation, vous renseignez un formulaire d'inscription :

  • informations obligatoires : prénom, nom, adresse électronique ;
  • informations facultatives : entreprise, numéro de téléphone.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour, et à ne pas vous inscrire sous l'identité d'un tiers. Le prénom et le nom que vous indiquez sont ceux qui figureront sur votre attestation et sur sa page publique de vérification : renseignez-les avec soin.

Vous pouvez, dans le même formulaire, accepter de recevoir nos actualités. Cette case est décochée par défaut et son acceptation n'est jamais une condition pour passer l'examen ni pour recevoir votre attestation.

Vous accédez ensuite à l'examen en saisissant l'adresse électronique que vous avez inscrite : il n'y a ni mot de passe, ni vérification de cette adresse. Toute personne qui connaît une adresse inscrite peut donc commencer un examen à ce nom. Ne communiquez pas cette adresse si vous ne souhaitez pas qu'un tiers passe l'examen en votre nom, et signalez-nous à contact@digiqo.fr toute attestation que vous n'avez pas demandée : nous l'annulons.

6. Déroulement de l'examen

  • L'examen comporte 20 questions. Pour la formation Kit apporteur, il en comporte 12.
  • Le seuil de réussite est de 75 % de bonnes réponses.
  • Vous disposez d'une tentative par période de 24 heures et de trois tentatives par période de trente jours, par formation. Une copie commencée et non rendue peut être reprise pendant deux heures ; au-delà, elle est close.
  • La correction est automatique. Votre score vous est communiqué à l'issue de l'examen.

Vous vous engagez à passer l'examen personnellement et de bonne foi. Toute fraude, en particulier le recours à un tiers, l'usage d'une identité qui n'est pas la vôtre ou l'automatisation des réponses, autorise DIGIQO à annuler le résultat et l'attestation correspondante.

7. Attestation de réussite

En cas de réussite, une attestation est établie à votre nom. Elle porte :

  • vos prénom et nom ;
  • l'intitulé de la formation ;
  • votre score ;
  • la date d'obtention ;
  • un numéro unique ;
  • sa durée de validité, lorsqu'elle en a une.

Les attestations des formations Publicité Meta et Google Ads sont valables douze mois à compter de leur date d'obtention, les pratiques et les interfaces publicitaires évoluant vite ; passé ce délai, vous pouvez repasser l'examen. L'attestation de la formation Kit apporteur n'est assortie d'aucune durée de validité.

8. Page publique de vérification

Chaque attestation dispose d'une page publique de vérification, accessible au moyen de son numéro unique. Cette page permet à un tiers à qui vous communiquez ce numéro ou ce lien, par exemple un employeur ou un client, de contrôler l'authenticité de votre attestation.

Vous en êtes expressément informé : toute personne détenant ce numéro ou ce lien verra vos prénom et nom, l'intitulé de la formation, votre score, la date et, lorsqu'elle en a une, la durée de validité de l'attestation. Le numéro n'est pas listé publiquement et ne figure dans aucun annuaire ; c'est vous qui choisissez de le diffuser ou non. Si vous souhaitez que cette page soit désactivée, écrivez-nous à contact@digiqo.fr : la vérification en ligne de l'attestation concernée cessera alors d'être possible.

9. Portée de l'attestation, absence de certification

Les formations de Digiqo Academy sont des contenus pédagogiques gratuits. Elles ne constituent pas une action de formation professionnelle, ne donnent lieu à aucune convention ni contrat de formation, et ne sont finançables ni par le compte personnel de formation, ni par un opérateur de compétences, ni par un financeur public.

L'attestation est une attestation de suivi et de réussite propre à Digiqo Academy. Elle n'est ni un diplôme, ni un titre, ni une certification enregistrée au répertoire national des certifications professionnelles ou au répertoire spécifique, ni une habilitation reconnue par l'État ou par un organisme certificateur tiers. Elle ne confère aucun droit d'exercice, aucune qualification réglementée et aucune reconnaissance par un tiers.

Elle atteste uniquement ceci : vous avez suivi la formation désignée et obtenu le score indiqué à l'examen de Digiqo Academy, à la date portée. Toute présentation de cette attestation comme une certification, un agrément ou un titre reconnu est interdite.

10. Contenus de formation, portée de l'information

Les contenus de Digiqo Academy sont des contenus d'information et de pédagogie générale. Ils ne constituent ni un conseil juridique, ni un conseil fiscal, ni un conseil comptable, ni une préconisation personnalisée adaptée à votre situation. Les informations relatives aux plateformes publicitaires, à leurs interfaces, à leurs règles et à leurs tarifs reflètent l'état connu au jour de la rédaction du module et peuvent devenir inexactes sans que nous en soyons avertis. Aucune garantie de résultat commercial, publicitaire ou professionnel n'est attachée au suivi d'une formation.

11. Formateurs virtuels générés par intelligence artificielle

À ce jour, Digiqo Academy ne diffuse aucune vidéo. Les formatrices et formateurs qui apparaîtront dans les vidéos seront des personnages générés par intelligence artificielle : ils ne représenteront aucune personne réelle, leurs propos ne seront pas ceux d'une personne identifiée, et aucune image ni voix d'une personne réelle ne sera utilisée pour les produire. Chaque vidéo portera la mention : Formateur virtuel, vidéo générée par intelligence artificielle. La responsabilité éditoriale du contenu de ces vidéos est celle de DIGIQO.

12. Vos engagements

Vous vous engagez à ne pas :

  • copier, reproduire, enregistrer, rediffuser, revendre ou exploiter les contenus en dehors de votre usage personnel ;
  • utiliser les contenus pour former des tiers à titre onéreux ou gratuit, sous votre nom ou celui d'un autre ;
  • extraire massivement les contenus, notamment par robot, aspirateur de site ou script ;
  • tenter d'accéder à des parties non publiques du site, d'en contourner les protections, d'en perturber le fonctionnement ou d'altérer les données ;
  • fournir des informations d'inscription fausses ou relatives à un tiers.

En cas de manquement, DIGIQO peut vous refuser l'accès à l'examen, annuler un résultat ou une attestation, et engager les actions prévues par la loi.

13. Propriété intellectuelle

Les contenus, textes, leçons, quiz, examens, vidéos, images, schémas, marques, logos, structure et code du site appartiennent à DIGIQO ou à ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Les présentes conditions ne vous concèdent aucun droit de propriété : elles vous accordent un simple droit de consultation et d'usage personnel, non exclusif, non transférable et révocable.

14. Disponibilité et évolutions du service

Digiqo Academy est fourni en l'état et selon les moyens disponibles. DIGIQO ne garantit ni une disponibilité continue, ni l'absence d'erreur ou d'interruption. Le service, son catalogue, ses modules, ses examens et leurs modalités peuvent être modifiés, suspendus ou supprimés à tout moment, sans contrepartie, le service étant gratuit. Les attestations déjà délivrées demeurent valables dans les limites fixées à l'article 7.

15. Responsabilité

DIGIQO répond des dommages directs qui résulteraient d'une faute qui lui serait imputable. Compte tenu de la gratuité du service, DIGIQO ne répond pas des dommages indirects, en particulier d'une perte de chance, d'une perte de chiffre d'affaires, d'une perte de données, d'un préjudice commercial ou des conséquences d'une décision que vous prendriez sur la base d'un contenu de formation.

Rien dans le présent article ne limite la responsabilité de DIGIQO dans les cas où la loi l'interdit. Si vous agissez en qualité de consommateur, les limitations qui précèdent ne vous sont opposables que dans la mesure permise par le code de la consommation, votre droit à réparation du préjudice que vous subiriez demeurant entier.

16. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la Politique de confidentialité, accessible depuis toutes les pages du site. Vous y trouverez les finalités, les bases légales, les destinataires, les durées de conservation et les moyens d'exercer vos droits.

17. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord à contact@digiqo.fr : nous cherchons toujours une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes. Si vous agissez en qualité de consommateur, vous conservez le bénéfice des règles de compétence et de protection que la loi vous réserve. Si vous agissez pour les besoins d'une activité professionnelle, le tribunal compétent est celui du ressort du siège social de DIGIQO, à Saint-Denis de La Réunion.

18. Contact

DIGIQO, 8 ruelle Boulot, 97400 Saint-Denis, La Réunion
contact@digiqo.fr, +262 262 02 51 02